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販売業者 沖縄三線　琉風
運営責任者 儀間　誠
ＯＦＦＩＣＥ　所在地 郵便番号９００−００１６
沖縄県那覇市前島１−１０−１
ＴＥＬ （お客様専用直通）
090-1940-3483

098-955-8023(留守番電話対応になる場合がございます。）
ＦＡＸ
メールアドレス info@ryufu.jp
業務内容 沖縄三線全般、琉球楽器全般、沖縄音楽関連商品全般　学校販売　小売・現金卸
取り扱い商品 「沖縄三線及び沖縄三線関連商品」「エイサー太鼓全般及び関連商品」「琉球舞踊関連」「琉球楽器全般」「学校教材」「ＣＤ、ＤＶＤ、ビデオ、カセット、楽譜などの著作権を有する商品」
商品以外の必要料金 ●送料（詳細金額は送料をご確認下さい）
●代金引換をご利用の場合、代引手数料が別途かかります。（500円）
●銀行振込、郵便振替をご利用の場合の振込手数料はお客様ご負担になります。
お支払い方法

■お支払い方法：銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。
●お支払い（銀行振込）の場合：ご入金確認後、5日以内に商品を発送致します。
　（銀行振込手数料はお客様ご負担になります。）
●お支払い（郵便振替）の場合：ご入金確認後、5日以内に商品を発送致します。
　（郵便振替手数料はお客様ご負担になります。）
●お支払い方法（代金引換）の場合：ご注文手続き完了後、5日以内に商品発送の手配を致します。
　お急ぎの場合、こちらをおすすめ致します。
　（商品と引換に代金をお支払いください。）代引手数料が別途500円かかります。（梱包1個に対して代引手数料がかかります。
※商品の特性や個数、金額によっては、銀行振込、ゆうちょ銀行（先払い）をお願いする場合がございますことを予めご了承ください。
お支払い期限 商品ご注文後１週間以内
配送について 【小包冊子、定型外普通郵便　レターパックプラス５２０】
ＣＤ、ＤＶＤ、ビデオ、カセット、楽譜、小物
【ゆうパック又は、クロネコヤマト宅配便】：楽器※配送会社の指定はできません。
「ご注文確認メール」をメール送信後、確認が取れ次第発送の手続きを致します。お手元への商品のお届けは、繁忙時を除き、３日〜６日以内となります。（取り寄せ、特注の商品を除く）
天候（台風）、道路状況などの事由や商品の形態などによりお届けが遅れる場合があります。
※納期については十分配慮致しておりますが万一納期が遅れた場合によって起きた損害等について当店では一切の責務を負いませんので行事などで商品をご使用する場合は、期間の余裕を持ってご注文いただきまよう宜しくお願い致します。
送料について 送料は、商品の形態により異なります。
当店で適切な発送方法でご提案させていただきます。
定型郵便、定型外郵便料金（84円〜）
レターパックライト（370円）
レターパックプラス（520円）
ネコポス（275円）
コンパクト（地域によって料金が異なります。）
ゆうパック（サイズ制）
クロネコヤマト宅配便（主に沖縄三線のサイズ程度の大きさまで）送料全国一率1.500円）
クロネコヤマト宅配便（コレクト）代引（主に沖縄三線のサイズ程度の大きさまで）送料全国一率1.500円）
※配送業者の指定はできません。
返品・交換について ■お手元へ届いた商品が下記の場合、交換致します。
●ご注文の商品とお届けの商品が間違っていた場合（誤配）※誤配によって生じた損害等について当店では一切の責任も負いませんことを予めご了承下さい。
ただし、商品に汚れ・破損・改造など、元の状態と異なってしまった場合や（ＣＤ、ＤＶＤ、ビデオ、カセット、楽譜）など著作権に関わる商品または密封された商品楽器等を開封した場合、誤発送でも返品も交換も受け付けかねますのでご了承ください。

※ご注文の商品は原則、交換も返品もできませんので予めご了承ください。
※商品の特性上、楽器（三線、舞踊具、太鼓などや小物楽器）、楽器に関する付属品（ケース、スタンド、小物）、著作権物（ＣＤ、ＤＶＤ、ビデオ、本）などのお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご了承ください。

※時間がたちますと、当店のミスかお客様の事故か判別が難しくなりますので、商品到着後３営業日以内に不良品のご連絡を頂けなかった方の返品は受け付けませんのでお早めにご連絡くださいますようお願い致します。

（※お客様からご連絡受付後当店から再度ご連絡があるまでは絶対に商品を返送しないでください。）→配送中の事故を思われる破損については配送業者様が調査の上、商品を引き取りにお伺いする場合がございますのでその場合は再度ご連絡があるまではご返送なさらないようにお願い致します。（その場合の対応は良品との交換とさせていただきます。）
返品期限 返品期限は商品到着後5日以内
※5日以上経過すると使用済みとみなされ返品できなくなり受け取り拒否される場合がございますのでご注意ください。
輸送中の事故、破損等
について		 当店では商品を輸送中に破損事故が起きないよう万全に商品を梱包しておりますが万一商品お届け時に輸送中の事故と思われる傷や破損があった場合は商品到着時に配送会社へ必ずご連絡ください。
商品到着時に配送会社へに必ず連絡をお願い致します。

配送業者様が状況を確認の上、対応致しますので商品と梱包材をお届け時に近い状態で保管をお願い致します。

（※日にちが経過してご連絡いただいた場合は対応が難しくなりますのですみやかに当配送業者様へご連絡ください。）

配送業者様との確認が取れ次第、代替品を送らさせていただきます。

原則、良品との交換となりますが、代替品が手配できない場合に限り、商品代金、送料等の返金をもって解決とさせていただきます。
その他の損害等については、当店では、一切責任を負わないものとします。
個人情報の取り扱い 当店ご利用の際に当店が知り得たお客様の個人情報については商品のお届け、ご案内、お問い合わせへの回答以外に使用することは一切ございません。
また、お客様の個人情報は厳密に管理されておりお客様自身又はお客様の承諾が得られている人物以外の第三者、外部への個人情報の開示・提供は一切致しません。